Oleh : Dinar Wahyu Kuncoro
Publikasi pada : JURNAL SAINS DAN SENI ITS Vol. 1, No. 1, (Sept. 2012) ISSN: 2301-928X
Abstrak
Kebun Binatang Surabaya (KBS) adalah salah
satu kebun binatang yang populer di Indonesia. Beberapa
tahun yang lalu KBS juga sempat menjadi salah satu kebun
binatang dengan koleksi satwa terlengkap se-Asia Tenggara.
Namun pada saat ini kondisi KBS sudah sangat berbeda,
menyusul berbagai macam permasalahan yang terjadi di KBS
diantaranya kematian – kematian satwa langka yang terus
terjadi, konflik internal KBS yang berkepanjangan. Perbaikan
citra KBS di masyarakat adalah hal yang akan dilakukan oleh
KBS demi memperbaiki dan mempertahankan salah satu ikon
kebun binatang di Indonesia. Dengan adanya fenomena
tersebut, penelitian yang dibuat adalah sebuah perancangan
komunikasi pemasaran terpadu yang bertujuan untuk
mengkomunikasikan perbaikan – perbaikan yang ada di KBS.
Penelitian dilakukan dengan beberapa cara, antara lain
pengamatan berupa survei langsung di lapangan dan
wawancara dengan stakeholder KBS sebagai data primer.
Selain itu perolehan data juga diperoleh dengan mengunakan
literatur seperti buku, majalah, dan sumber lainya sebagai data
sekunder. Hasil data didapatkan konsep baru KBS yang
menawarkan tempat baru untuk berkumpul bersama dengan
suasana alami didalamnya. Konsep tersebut akan dijadikan
sebagai pemikiran utama “The point of natural refreshment”
sebagai slogannya. Melalui penelitian ini diharapkan dapat
mengembalikan citra KBS sebagai salah satu ikon Surabaya di
mata masyarakat dan menarik minat masyarakat untuk
berkunjung ke KBS.
Kata Kunci : Komunikasi Pemasaran, Terpadu, Kebun
binatang Surabaya, Natural Refreshment
PENDAHULUAN
URABAYA merupakan kota terbesar kedua di
Indonesia. Di kota inilah banyak berdiri banyak
bangunan yang berfungsi sebagai pusat perdagangan. Dari
perkembangan yang terjadi inilah banyak sekali orang–
orang yang datang ke Surabaya untuk berbisnis. Para
pendatang juga bukan saja berasal dari pulau Jawa namun
juga pulau–pulau lain di Indonesia. Semakin pesat
berkembangnya kota Surabaya membuat kota metropolitan
ini lama– kelamaan menjadi kota yang sibuk akan kegiatan
perkantoran dan bisnisnya. Di tengah padatnya kota
Surabaya yang semakin berkembang pesat, warga di kota
Surabaya khususnya membutuhkan tempat rekreasi yang
dapat menjadi jujukan untuk melepas penat dari kesibukan
sehari–hari. Pada saat ini telah banyak didirikan tempat
wisata di Jawa Timur dengan daya tarik satwa dan flora
sedang digemari. . . . .. (baca_selengkapnya )
Artikel lengkap dikompilasi oleh/hubungi :
Kanaidi, SE., M.Si (Penulis, Peneliti, PeBisnis, Trainer dan Dosen Marketing Management).
-------------------------------
Butuh Artikel/Jurnal Lainnya ?, click di :
- LKM/S Net KAS : lkmsnetkas.blogspot.com/
- Jurnal Business & Marketing
- Jurnal Merek
- Jurnal Manajemen Sdm
- Daftar-Judul-Hasil-PENELITIAN-Relevan
- Jurnal Kualitas Jasa (Servqual)
- Jurnal Value
- Jurnal Loyalitas Pelanggan (Loyalty)
- Jurnal Corporate Image
- Artikel-artikel Image
- Jurnal/Artikel “CRM”
Tidak ada komentar:
Posting Komentar